メルカリで受取評価がされないとき｜自動で取引完了する目安と出品者ができること

こんにちは なお といいます。

普段は家事・育児に追われている、ごく普通の主婦ですが、スキマ時間を活用してメルカリ物販を楽しんでいます。

発送も終わったのに、なかなか受取評価がされない。売上金がいつ反映されるか気になりますよね。

この記事では、公式ガイド「受取評価／評価がされない」で確認できる、自動で取引が完了する目安と、その前にできることをまとめます。

※2026年11月時点の公式のお知らせ・ガイドをもとにしています（2026年11月に再確認）。ルールや画面は変わることがあるので、最新の情報は記事の最後に載せた公式ページでご確認ください。

先に結論：配送方法で自動完了の目安が違う

• まずは取引メッセージで状況を確認するよう、公式が案内している
• らくらくメルカリ便：配送ステータスが「配達完了」から2日後の13時以降に自動完了することがある
• ゆうゆうメルカリ便／その他：発送通知から9日後の13時以降に自動完了することがある
• 購入者から連絡や事務局への相談があると、自動評価の期間が延長される場合がある
• 期日後も完了しないときは、取引画面の「受取評価を依頼する」から事務局へ依頼できる

出品者として最初にやること

• 取引メッセージで到着確認や評価のお願いを丁寧に送る
• 届かない・破損の連絡があれば、それぞれの公式ガイドの手順へ（「配達済みなのに届かないとき」「返品の流れ」）
• たのメル便特有の受け取り評価の話は「たのメル便で受け取り評価がされないとき」を参照

自動完了の目安（公式ガイド）

早期受取機能で先に利益が反映されている場合は、取引完了時の再反映はない、とも案内されています。

購入者側の自動完了

購入者が受取評価をしたあと、出品者の評価が続かない場合は、受取評価の翌日以降に自動で取引完了する、と公式にあります。

事務局の通知が来たとき

一定期間進展がないと事務局から進行を促す通知が届くことがあります。届いていない・確認できていない事情がある購入者は「取引を自動完了しない」を使える、と別ガイドにあります。詳細は「発送通知と発送期限」周辺の案内も確認してください。

まとめ

• 自動完了の目安は配送方法で違う
• 先にメッセージで状況確認
• 期日後は「受取評価を依頼する」も選択肢
• 不備・未着の連絡があれば自動完了を急がない

焦らず、自分のペースで一歩ずつ進めていきましょう！

参考（メルカリ公式・2026年11月6日確認）：受取評価／評価がされない／受取評価／評価の手順／事務局から発送や受取、評価などを促す通知が来た